Мы собираем только те данные, без которых Matrimix не может работать и соблюдать закон.
Мы не спрашиваем e-mail и телефон.
Веб-версией (app.matrimix.net) можно пользоваться без Telegram: аккаунт — это 16-значный PIN и пароль, мы храним только их необратимые хеши и поэтому не можем их восстановить.
Браузер после входа получает одну cookie сессии; для неё мы храним только хеш, способ входа, общее название устройства (браузер и ОС) и время последнего использования — чтобы вы видели свои сессии и могли их завершить.
Без входа cookie не ставятся.
Нет отпечатков браузера, сторонней аналитики и трекеров.
В кошельке Telegram мы храним ваш Telegram ID, балансы и историю операций — без этого кошелёк не работает.
Для обмена мы обрабатываем то, что нужно заказу: пару, сумму и ваши адреса выплаты и возврата.
Для части обменных операций мы также сохраняем вместе с заказом технические данные подключения: IP-адрес, язык браузера и user-agent.
Данные заказа и эти технические данные могут обрабатываться нами и, когда это необходимо, нашими платёжными и обменными партнёрами в течение ограниченного срока — чтобы выполнить операцию и предотвратить мошенничество.
Для выплаты рублей телефон и ФИО получателя или номер карты один раз передаются платёжному партнёру для исполнения; у себя мы храним только маску (последние цифры) и необратимый хеш — для лимитов и защиты от мошенничества.
Технические данные подключения автоматически удаляются через 180 дней.
Через Tor (наш onion-адрес) или с заголовком x-privacy-mode: 1 данные подключения не сохраняются.
Ссылки с сайта в Telegram идут через /go/: мы считаем клики по странице и дню, без IP и cookies; если после этого вы откроете Mini App по такой ссылке, мы один раз отмечаем рядом с вашим Telegram ID, с какой страницы вы пришли.
Там, где доступен Личный кошелёк, мы храним вместе с аккаунтом только его публичный адрес и публичный ключ — чтобы показывать баланс и проверять подписанные вами переводы; фраза восстановления и ключи не покидают устройство.
При покупке за рубли ваши персональные и платёжные данные обрабатывает WhiteBird как самостоятельный оператор по своей политике конфиденциальности; у нас остаются только идентификатор аккаунта, который мы передаём WhiteBird, и данные заказа (номер, суммы, статус и адрес получения), но не ваши документы.
Данные раскрываются только по законному запросу.